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昨今、弊社と同じく「エアコン取り外し処分格安」を謳いながら、
実際に業者がお客様宅に伺うと、色々な理由をつけて1万5千円前後の費用を
提示
されたので、
作業着手前にお客様が断ると、その業者から数千円の出張費を強行に請求され、
やむなく支払い、帰ってもらった、という事例を聞きうけます。
また、費用を全額受け取った上、室外機だけ取外して持ち帰り、
室内機は後で取り外しに来ると言いながら、なしのつぶてで、
催促しても二度と来ない、というような事例もあります。
他にも類似した様な例はございますが、いずれも、弊社にご依頼なさったお客様から直接聞かされた現実の例であり、エアコンの専門業者ではなかった、ということです。
業者の選定は難しいと思いますが、充分にご注意下さい。
このようなトラブルの防衛策の方法として、
@出来る限り、エアコンの専門業者に依頼する。
A事前に、室内機と室外機の設置位置や状況を伝え、
追加金額の有無の確認をとる。
B有償工事となる場合の内容や、追加工事の項目と金額が、
はっきりとホームページなどに明記されているかどうか確認する。
以上が、トラブル防止と業者選定の大きな目安といえると思います。
弊社はお客様に不快な思いをさせるこのようなサービス行為とは、
一切関係なく、はっきりと一線を画すものであります。
この旨、お知らせ申し上げます。